特定商取引法に基づく表記
2026年8月9日 制定 / 2026年8月11日 改定 / 2026年8月13日 最終改定
特定商取引に関する法律第11条に基づき、本サービス「mapdeck」の有料プラン(Proプラン及び Maxプラン)の販売に関する情報を、以下のとおり表示します。
お問い合わせは support@mapdeck.dev で受け付けています。ご連絡は24時間いつでも送信いただけます。返信は2営業日以内 (土日祝を除く)に行います。販売業者の氏名・所在地・電話番号の開示をご希望の場合も、 同じアドレス宛にご連絡ください。
- 販売業者
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
- 運営統括責任者
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
- 所在地
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
- メールアドレス
- support@mapdeck.dev
- 販売価格
- Proプラン 月額480円(税込)/ 年額4,800円(税込)、Maxプラン 月額980円(税込)/ 年額9,800円(税込)
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続及び通信に必要な費用は、お客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード決済(Stripe, Inc.が提供する決済サービスを利用します)
- インボイス(適格請求書)について
- 当方は適格請求書発行事業者ではないため、適格請求書(インボイス)は発行できません。領収書は、ログイン後の作成画面の左上に表示される『プラン管理』ボタンから、Stripeの契約管理ページで確認・ダウンロードいただけます。
- お支払い時期
- お申し込み時に即時課金されます。以降は選択したプラン(月次又は年次)に応じて、次回更新日に自動的に課金されます。
- 役務の提供時期
- Proプランは、決済完了後直ちに機能(透かしなし出力・クラウド保存)をご利用いただけます。Maxプランは、決済完了後直ちにProプランの内容に加えてバージョン管理(直近5世代の保存・復元)をご利用いただけます。AI機能は現在準備中であり、Maxプランの現時点の提供内容には含まれません。提供を開始する時期が決まり次第、本サービス上でお知らせします。
- 返品・キャンセルについて
- 解約は、ログイン後の作成画面の左上に表示される『プラン管理』ボタンから、Stripeのカスタマーポータルでいつでも手続きできます(電話での手続きは不要です)。ボタンが見当たらない場合や操作でお困りの場合は、下記メールアドレス宛にご連絡ください。役務の性質上、お支払い済みの利用料金の返金は行いません。解約は次回更新日の前日までいつでも行うことができ、解約後は次回更新日をもって課金が停止します。日割りによる返金は行いません。ただし、当方の都合により本サービスの提供を終了する場合は、未経過期間に相当する額を日割りで計算のうえ返金します。
- 解約後のコンテンツの取扱い
- Pro・Maxいずれのプランを解約された後も、クラウドに保存済みのコンテンツの閲覧及び書き出し(HTML又はJSON)は引き続き可能です。新規保存及び更新には有料プラン(Pro又はMax)への加入が必要です。
- データの保存・復旧について
- クラウド保存では、上書き保存を行った際に、その直前の1世代のデータを保持します。誤って上書き保存された場合は、この直前の1世代に限り復旧に応じることができます。それより前の世代は復旧できません。削除されたコンテンツは復旧できませんので、削除の操作は取り消せないものとしてお取り扱いください。無料プランでブラウザ内に保存されたデータも復旧の対象外です。重要なコンテンツは、適宜HTML又はJSONで書き出して保管してください。
- 動作環境
- 最新版のGoogle Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge等、主要なWebブラウザ